Эффективный коучинг в управлении

BANI – новая аббревиатура, описывающая ситуацию, в которой мы сейчас находимся. Последние несколько лет изменили и без того нестабильный мир, и теперь мы нуждаемся в новом осмыслении, в новых подходах и новом лидерстве.

Концепцию BANI предложил Джамаис Кашио, американский футуролог, старший научный сотрудник Института будущего. Занимается вопросами этики и новых технологий, будущего человеческой эволюции, образования в век информатизации. В свое время углублялся в тему углеродного следа, исследовал влияние человека на природу и технологий на человека.

BANI называют «темной стороной» VUCA-мира:

• Изменчивость превратилась в хрупкость.
• Неопределенность стала тревожностью.
• Сложность – нелинейностью.
• Неоднозначность – непостижимостью.

Новый мир требует новых подходов. Лидерство «по-старому» может уже не справиться с новыми вызовами.

BANI означает:

• B — brittle — хрупкий.
• A — anxious — беспокойный.
• N — nonlinear — нелинейный.
• I — incomprehensible — непостижимый.

B — Brittle — Хрупкий

Что значит хрупкий? Это значит, что любые известные нам системы и привычные устои могут рухнуть в любой момент. Нет ничего надежного и никто не защищен. Для многих это неприятное состояние, но вряд ли есть смысл искать виновных: если это происходит с нами, значит, мы это допустили, ну или создали. Для некоторых это состояние желанное – состояние перспектив и новых возможностей.

A — Anxious — Беспокойный

Неустойчивость приводит к стрессу. Беспокойный мир держит каждого его участника в стрессе. И те, кто держится за старое, и те, кто ищет новых возможностей, не могут предсказать, что будет дальше. Это вызывает тревогу. Тревожность с нами и вокруг нас. Еще с нами или вокруг нас страх потери возможностей, оказаться за бортом, упустить тренд.

N — Nonlinear — Нелинейный

Нелинейность – это невозможность выстроить четкую связь между причиной и следствием, между действием и результатом. Влияет все и на все, и для достижения цели необходимы многочисленные системные действия.

I — Incomprehensible — Непостижимый

В таком мире трудно и практически невозможно создать целостное представление о происходящем. С одной стороны, все слишком сложно, с другой – все постоянно меняется. Все знания – неполноценны, данных всегда не хватает, все решения принимаются до того, как собраны все необходимые данные, все шаги производятся наощупь.

Автор концепции считает, что мир стал еще быстрее и еще сложнее, чем VUCA-мир — volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность).

Мир стал не просто нестабильным – он хаотичный, не просто неоднозначный, а непостижимый. Невозможно определить его структуру, он словно сопротивляется всем структурам.

Футуролог не только описал характеристики нового мира, но и предложил рецепт – как справиться с вызовами. Джамаис Кашио предложил найти в новом мире возможности:

• Хрупкость преодолевать развитием устойчивости.
• Тревогу и беспокойство устранять внимательностью к настоящему и сопереживанием «в моменте».
• Нелинейность обуздать гибкостью.
• Непостижимость воспринять, как потребность в прозрачности и развитии интуитивного мышления (его еще называют «трансцензуальным»).

Сегодня от лидера требуется чуткость, открытость, интуиция, умение быть гибким, быстро находить устойчивость в текущем моменте, поддерживать друг друга, лучше слышать других людей и объединяться в команды вокруг решения каждой возникающей задачи.