Мастер диалога
Деловая игра
  • Командообразования
  • Ассесмента
  • Мотивации, удержания, адаптации
  • Управления конфликтами, противостояния манипуляциям
  • Развития навыков коммуникации
  • Повышения клиентоориентированности
6 решений в 1 коробке для:
«Мастер диалога» в цифрах
География игры от Москвы до Благовещенска, с заходом в ближнее зарубежье (Казахстан, Кыргызстан).
  • 8+
    Сфер и отраслей применения (IT, мед. оборудование, банки, юриспруденция, образование, услуги, госструктуры)

  • 15+
    компаний, включивших инструмент в свою работу с сотрудниками
  • 20
    действующих сертифицированных мастеров
  • 1000+
    человек, повысивших свои навыки
Найти больше инструментов для эффективных коммуникаций

✅ Понять, как вести диалог с сотрудниками, саботирующими решения или договорённости

✅ Расширить методы решения конфликтных ситуаций

✅ Оптимизировать взаимодействие внутри команды и изменить манеру коммуникаций коллектива

✅ Сплотить сотрудников и сделать так, чтобы они научились слышать друг друга

✅ Поднять прибыль за счёт роста клиенториентированности

✅ Обучать новое поколение коммуникациям эффективно, но быстро и легко, в игровой манере на ситуациях, приближенных к реальности
Сотрудникам надоели бесконечные тренинги

У персонала низкая мотивация к обучению и развитию

Сложно посадить за одну «парту» поколения X, Y, Z

Недостаточно стандартных приёмов

Сотрудники хотят, чтобы их удивляли

Люди не готовы на целый день отрываться от работы и горящих задач ради какого-то обучения
Почему игровой формат?
Если вам важно:
И при этом:
Федеральный банк уже решает множество из этих задач с помощью игры "Мастер Диалога"
Мастерство отношений в действии: как банк повышает эффективность работы с клиентами
Кейс одного из ведущих финансовых институтов региона, представленный расширенной филиальной сетью.

После объединения подразделений в департаменте по работе с проблемной задолженностью перед руководством возникла непростая задача: наладить командное взаимодействие и повысить коммуникативные навыки сотрудников.
«Мастер диалога» — стал полноценным инструментом экономического развития и частью ассесмент-центра, обучения руководителей, стратегических сессий и командообразующих мероприятий.
Проблемное поле
Почему Мастер Диалога?
Готовы вывести коммуникации вашей команды на новый уровень?

Выберите, как «Мастер диалога» может работать в вашем бизнесе!
Долгосрочные результаты
Конкуренция внутри команды: до слияния отделы работали раздельно, что давало ощущение соперничества.

Разный уровень мягких навыков: переговорных и коммуникативных, что влияло на работу с клиентами.

Отсутствие единой стратегии: из-за разрозненности взглядов упускались возможности повышения эффективности работы с задолженностями.
В рамках стратсессии геймификация помогла:

Создать эффект неформального общения, расслабивший и объединивший участников вокруг общих целей.

Выявить скрытых лидеров, определить сильных и слабых сотрудников.

Прояснить зону роста команды, чтобы выработать шаги в рамках постоянных переговорных навыков и внутреннего взаимодействия.

В дальнейшем:

Игра стала частью стратсессий и обучения в корпоративном университете.

Руководители получили инструмент для оценки мягких навыков сотрудников.

Началась сертификация внутренних тренеров банка для тиражирования методики, чтобы работать в разных форматах с удалёнными и распределёнными командами.
Отмечен рост вовлечённости сотрудников: за 7 часов игры команды сформировали единое понимание задач и нашли мотивацию для работы в связке.

Оптимизация коммуникаций: количество конфликтных ситуаций между подразделениями сократилось на ~35%.

Повышение эффективности: по данным внутренних пульс опросов, средний показатель эффективности вырос на 22%.

Расширение масштаба: игра стала частью системы обучения в филиалах Омска, Барнаула, Иркутска, Абакана, Благовещенска, Новосибирска.
Преимущества игрового формата
Когда сотрудники постоянно развиваются, их всё сложнее вовлечь в обучение.

Но согласно исследованию Колорадского университета «О влиянии симуляции и игр среди взрослых учащихся» 89% сотрудников отмечают, что стали более продуктивными на работе благодаря внедрению элементов геймификации.

Геймификация повышает производительность на 50%, а вовлечённость на 60%.

А по данным Gallup рост вовлечённости даже на 1% приводит к росту прибыли на целых 5%.

Коммуникация – универсальный навык, которому уже «заучили» сотрудников. Но значит ли это, что более персоналу его развивать не нужно?
Даже компании, в которых навык переговоров является ключевым, продолжают повышать компетентность сотрудников в этой сфере.

Как юристы обучались переговорам?
Игра, которая делает бизнес сильнее: Как гуру юриспуденции и финансов поддерживают «Форму».
Компания «Л» – динамично развивающаяся юр. и фин. консалтинговая компания, работающая с крупным бизнесом. Заказчики из разных регионов и столицы. Ключевая формула команды – сочетание амбициозных специалистов (поколение Y и Z) и опытных экспертов (X), помимо внешних вызовов, существуют вызовы для общения внутри коллектива. Руководство осознаёт, что для роста необходимо вывести коммуникативные навыки сотрудников на новый уровень и укрепить корпоративную культуру.
Эффективная коммуникация внутри команды – это стратегический актив компании. «Мастер диалога» помогает как прокачать навыки, так и создавать сильную корпоративную культуру, в которой каждый понимает свою роль, умеет договариваться и работать в едином ритме.
Проблемное поле
Почем Мастер Диалога?
Хотите трансформировать культуру своей компании?

Узнайте, как «Мастер диалога» поможет вашей команде!
результаты
Руководители:
Сотрудники:
Компания:
Нет «мостов» между стилями общения поколений: молодым сотрудникам трудно проявлять инициативу, не боясь встретить непонимание со стороны более опытных коллег.

Недостаточный уровень доверия: отсюда скрытые конфликты, мешающие эффективной работе.


Неопределённость в лидерстве: нет понимания, кто из сотрудников обладает потенциалом для управления.

Оценка навыков: было важно объективизировать уровень компетенций сотрудников путём мягкого ассесмента.
Обучение через игру:

Сотрудники отрабатывали сложные переговорные ситуации, наращивая переговорную мышцу за счёт новых техник.

Были задействованы кейсы из собственных рабочих ситуаций, чтобы моделировать повседневные вызовы.

Молодые специалисты осваивали новые методы общения и учились эффективно аргументировать свою позицию перед более опытными коллегами. А те переосмысливали проверенные стратегии и адаптировали речевые модули в беседах с поколением Z.

Ассесмент-центру игра позволила:

Увидеть неформальных лидеров и понять, какие направления можно доверить новым партнёрам.

Проявить скрытые барьеры и конфликты, чтобы нейтрализовать их и направить энергию команды в русло развития компании.

Выявить сотрудников, не разделяющих корпоративную культуру, принять управленческие решения и оптимизировать бюджет.

  • Своевременно выделили лидеров мнений и потенциальных управленцев.

  • Повысили прозрачность распределённых ролей и ответственности в коллективе.

  • Получили инструмент для оперативного управления корпоративной культурой.

  • Повысили уровень доверия в коллективе - конфликты в среднем снизились на 40%.

  • Улучшили навыки ведения переговоров, аргументации, вырос уровень эмпатии.

  • Повысилась гибкость мышления и адаптивность в сложных рабочих ситуациях.

  • Выросла вовлечённость и командное взаимодействие.

  • Улучшились качество клиентских технологий и эффективность продаж.

  • Игра стал частью программы развития персонала и включена в обучение новых сотрудников как инструмент развития переговорных компетенций.

В результате игры

  • Осваиваются инструменты выхода из конфликтных диалогов
    Что сглаживает острые углы и повышает эффективность донесения взглядов
  • Проводится аудит текущей стратегии поведения в сложных переговорах
    Что позволяет своевременно выявит и устранить ошибки
  • Выстраивается новый уровень диалога с партнёрами, клиентами, сотрудниками
    Что даёт рост вовлечённости в дела компании
  • Укрепляются доверительные отношения внутри команды
    Снижается текучесть, укрепляется HR-бренд
  • Выявляются «западающие» моменты диалогов и создаются новые стратегии поведения
    Что повышает производительность труда
Считаете, что этот метод подходит только высокотехнологичным и гибким компаниям?
Игра «Мастер Диалога» даёт результаты и в государственном секторе экономики.
Диалог вместо распоряжения: как «Мастер диалога» меняет культуру управления в государственных структурах.
Государственные и некоммерческие организации сталкиваются с серьёзными вызовами: массовыми реорганизациями, высокой текучестью кадров и сложностью удержания молодого персонала. Министерство ХХ и Ассоциация директоров школ искали эффективные способы достижения новых реалий управления. Но мешала специфика — устойчивость директивных методов, препятствующая созданию продуктивных отношений внутри команд.

Один кейс на схожую проблематику и сложившиеся ограничения.
«Мастер диалога» — это не просто игра, а стратегический инструмент для изменения корпоративной культуры в госструктурах. Она помогает преодолевать препятствия в общении и создавать среду, где диалог имеет ценность и уважение становится фундаментом эффективной работы.

Грядущие шаги:
  1. Внедрить игру на уровне кадровых программ наставничества в государственных структурах.
  2. Расширить сертификацию «Мастеров игры» для внутренних тренеров.
  3. Проводить регулярные сессии «Мастер диалога» для настройки адаптации сотрудников.
Проблемное поле
Почему Мастер Диалога?
Государственная сфера меняется, и сегодня её успех также зависит от навыков слушания и способности договариваться в команде.

Готовы внедрить этот подход у себя?
Долгосрочные результаты
Высокая текучесть кадров: молодые специалисты не хотят работать в жёстких бюрократических структурах.

Жёсткое вертикальное управление: отсутствие гибкости и диалога между руководителями и сотрудниками.

Конфликт поколений: опытные сотрудники и молодёжь не находят общего языка.

Низкая мотивация у персонала: сотрудники выполняют задачу «по инструкции», не вовлекаясь в процесс.
Обучение – переход от директивного управления к диалогу с помощью практических вопросов.

Вовлечение – благодаря ролевым ситуациям участники из разных подразделений могут найти точки соприкосновения, укрепляя командные связи.

Снятие «корон» – конфликтные игровые сценарии помогают опытным сотрудникам увидеть свои «короны» через самодиагностику и развивать гибкость мышления.

  • 80 % участников отметили рост осознанности в управлении командами.

  • На 65% сократилось количество спорных ситуаций в коллективах после применения игровой техники.

  • 40 % молодых сотрудников изменили мнение о работе в госструктурах после участия в игре, увидели в ней возможности для развития.

  • 100 % вовлечённость – игровые кейсы создают непринуждённую среду обучения, повышая мотивацию персонала.

Стоимость игры «Мастер диалога»

Для распределённых команд
(онлайн версия)
49 000 ₽
Версия
"Всё включено"
120 000 ₽
При покупке от трёх коробок:

  • Специальные условия оплаты
  • Дополнительный подарок «Методическое пособие с 6+ готовыми сценариями проведения игры” от 5 до 50 сотрудников.
игровая комплектация
  • Коробка игры 40*40 см
  • Игровое поле – 1 шт (70*70)
  • Колода карт «Ситуации» (48 карт по 8 карт на каждый тип ситуации)
  • Колода карт «Техники» (16 карт по 2 карты на каждую технику)
  • Колода карт «Реплики» (36 карт)
  • Колода карт «Слова Великих» (24 карты)
  • Фишки персонажей – 12 шт.
  • Фишки-эмблемы – 108 шт. (по 12 шт. на 1 из 9 цветов)
  • Кубок победителя – 1 шт.
  • Печатное методическое пособие с правилами игры
игровая комплектация
  • Игровое поле – 1 шт.
  • Колода карт «Ситуации» (48 карт по 8 карт на каждый тип ситуации)
  • Колода карт «Техники» (16 карт по 2 карты на каждую технику)
  • Колода карт «Реплики» (36 карт)
  • Колода карт «Слова Великих» (24 карты)
  • Фишки персонажей – 12 шт.
  • Фишки-эмблемы (по 1 шт. на каждый из 9 цветов)
  • Онлайн методическое пособие с правилами игры и бланки участников
Важно чуть больше узнать об игре, чтобы принять решение?
Приглашаем просмотреть видео увлекательной 20 минутной демонстрационной версии игры с комментариями разработчика.

Авторы игры: профессиональные коучи, психологи, специалисты сферы HR.