ТРЕНИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ
Если в компании:
  • Наблюдается низкая вовлеченность персонала, как результат низкой вовлеченности ключевых сотрудников.
  • Происходит вечное перекладывание ответственности за достижение конечного результата на других.
  • Недостаточный уровень клиентоориентированности.
  • Процессы выстроены по устаревшим бизнес-моделям, в следствие не готовности к изменениям и/или негибкости.
  • Прогнозируется снижение клиентопотока при росте конкурентной среды.
Мы предлагаем решение.
Тренинговая программа для ваших сотрудников -
"Коучинг для бизнеса: базовый курс".
Программа позволит:
  • Создать условия для "раскрытия" сотрудников, через исследования уровня их доверия к себе и своим коллегам
  • Снизить уровень сопротивления изменениям
  • Внедрить новые навыки коммуникации
  • Усилить клиентоориентированность, через освоения нового способа ведения диалога с клиентом.
  • Определить личную ближайшую цель каждого (куда и зачем идти лично ему в компании, как он влияет на общий пути к цели компании)
Этапы нашей работы:
Установочная сессия с руководителем
Проводится БЕСПЛАТНО.
Разбираем запрос и все пожелания к тренингу.
Готовим подробную программу обучения
Согласовываем и утверждаем программу с руководителем, исходя из индивидуальных запросов компании.
Проводим тренинг
Как правило, тренинг длится 1 день, но может быть продлен в зависимости от запроса и желания заказчика.
Поддерживаем результаты
После тренинга мы оставляем вам все материалы (презентации, флипчарты и т.д.).
Дополнительно можем провести поддерживающие сессии с руководителем и/или командой.
При работе с фронт-офисом возможно проведение акции "Тайный покупатель"
Пример предварительной программы базового курса
Постановка целей на курс и философия коучингового подхода в ежедневных рабочих процессах.
  1. Определяем цели компании, на которые направлено получение навыков, заложенных в структуре тренинга в разрезе финансовых/клиентских/орг показателей (в зависимости от запроса заказчика).
  2. Создаем вдохновляющую картину видения будущего.
  3. Простраиваем соотношение: результат = использование технологий коучинговой беседы.
Тренеры программы
  • Оксана Клименко (г. Омск)
    Сертифицированный коуч уровня РСС IСF
    Профессиональный психолог
    Управляющий партнер Key&Key Group
    Бизнес-тренер, управленец в области экономики и финансов с 15 летним стажем
    Эксперт по системной оценке бизнеса
  • Татьяна Кручиневская (г. Екатеринбург)
    Профессиональный коуч уровня PCC ICF
    Управляющий партнер Key&Key Group
    Директор консалтинговой компании Orange Marketing Group
    Бизнес-тренер международного уровня
    Бизнес-консультант с 15-летним опытом
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами
Оставляя контакты, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с законом 152-ФЗ «О персональных данных»