Эра бизнеса о людях и для людей

Все, кто хочет оставаться на плаву и встроиться в новую реальность, начинают (или продолжают) гибко перестраивать свои бизнес-процессы. Меняется и взаимодействие между компанией и её сотрудниками. Постепенно в забытье уходят задачи типа: «Обучить сотрудника конкретному навыку «N1». Ведь через месяц в тренд уже попадает навык «N2». На первый план выходит всестороннее развитие персонала, с построением открытых, доверительных, гибких отношений во всех линиях власти.

Мы собрали для вас несколько трендов от бизнес новостных платформ. И вот, о чём они говорят.

РБК опросил людей сферы бизнеса, поинтересовавшись, что может измениться в бизнесе в 2021 году и далее?

«Самой ценной валютой на рынке стала гибкость. Мы считаем её трендом последних 10 лет, но для многих это стало очевидно только сейчас из-за пандемии. Во всём мире компании любого размера будут стремиться повысить уровень гибкости, а также возобновить связи между сотрудниками, чтобы добиться максимальной продуктивности». (Михаил Коноплев, ген. директор WeWork в России и странах Центральной и Восточной Европы)

«Увеличивается количество навыков, которыми должен обладать сотрудник. На первый план выходят профессионалы, способные участвовать в кросс-командах. Усиливается борьба за руководителей, не просто экспертов в своём направлении, а приносящих бизнес-результат, меняющих технологии. Навык, который добавился сейчас — это работа с распределенной/гибридной командой: умение мотивировать, сохранять продуктивность, развивать. Со стороны команды лидируюткандидаты, готовые быстро включаться». (Ольга Августан, руководитель некоммерческих образовательных проектов Mail.ru Group)

Forbes также высказался о бизнес-трендах современности:

1. Ключевой бизнес-тренд последних лет - повышение эффективности деловых коммуникаций. В топе новые инструменты для работы, постановки и контроля выполнения задач, а вместе с этим проектный подход, SCRUM, Agile и другие методики.
2. Также важный бизнес-тренд - создание единого инфо поля внутри компании, постановка общих задач и организация коллективной работы над ними большого количества сотрудников. Рассинхронизация работы подразделений, постоянно обновляющаяся информация, управление сложными проектами с динамическим статусом выполнения - серьезные проблемы для менеджмента современности.
3. Стиль работы компаний от стартапов до крупных корпораций меняется в сторону увеличения мобильности сотрудников и предоставления им новых инструментов для командной работы.

Mirapolis в свою очередь делятся трендами современности в управлении человеческими ресурсами:

1. Обратная связь. Обмен информацией позволяет сотрудникам работать более продуктивно, а компаниям — с меньшими усилиями развивать новые направления. Динамичный подход помогает руководителям принимать решения на основе актуальных данных о навыках и мотивации подчиненных.
2. HR-ам важно мыслить по-новому: видеть за сотрудниками людей, фокусироваться не на процессах, а глобальной миссии компании, ориентироваться не на текущие задачи, а на конечный результат, объединять сотрудников в команды и суперкоманды, стимулировать инновации в работе.
3. Раскрывать кадровый потенциал. В 2021 компаниям важно создавать условия, в которых их сотрудники имеют больше свободы выбора в том, что делают. Это позволит быстро аккумулировать кадровые ресурсы вокруг новых бизнес-проблем.
4. Создание благоприятного психологического климата в коллективах. Поколениям Z, X, Y часто приходится работать в 1 команде, причём сотрудниками старшего поколения могут управлять молодые лидеры. Руководителю компании важно устранить психологический дискомфорт, который испытывают все стороны, а также выровнять ожидания каждого поколения.

Таким образом, можно сказать, мы вступили в эру бизнеса «О людях и для людей». Ни одна компания, которая хочет получать эффективные результаты, больше не может воспринимать ни одного сотрудника как рядового специалиста со стандартным набором навыков (иногда слегка прокачивающихся, либо вовсе остающихся неизменными) и с работой только «от и до» в рамках должностных инструкций.

В направление работы с персоналом приходят задачи:

• Создание доверительных отношений и поддержание благоприятного психологического климата;
• Повышение вовлечённости, инициативности и раскрытие личностного потенциала;
• Проектный подход в деятельности и создание команд из Личностей, а не списка навыков;
• Взращивание лидеров внутри организаций;
• Развитие управленческих навыков руководителей: ФКР, стратегическое виденье, умение мотивировать и сплачивать своих работников.

Вспомним многим известные цифры:

• Сотрудники с низкой вовлечённостью имеют в 10 раз больше шансов покинуть организацию в течение года;
• В сервисных организациях 99% сотрудников с выс. ур. вовлечённости в среднем достигают 99% своих целей продаж;
• Компании с высокой вовлечённостью сотрудников достигают улучшения на 19,2% операционного дохода и 13,2% чистой прибыли.

А если, помимо вовлечённости, структура сама растит своих лидеров, заботится о психологическом климате и ведёт политику создания доверительных отношений? Над цифрами возможного прироста подумайте сами.

Хотите быть в русле современного бизнеса – работайте с человеческими ресурсами компании.

Вы можете делать это самостоятельно как руководитель, а можете доверить работу нам. Ведь в Key&Key появились новые программы в разделе «Коучинг для бизнеса» - для компаний, основанных на современном кредо: «О людях и для людей».

Приглашаем вас ознакомиться с ТОП 10 наших программ, способствующих росту вашего бизнеса.


Приглашаем вас принять участия в наших мероприятиях и обучениях. Чтобы посмотреть актуальное расписание, переходите по ссылке.

Читайте другие полезные статьи от Key&Key здесь.